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ネットトラブルに
迅速に対応する
いじめ・炎上・個人情報流出…いざという時に慌てない。
対応フローチャート・チェックリスト・保護者連絡文まで揃えました。
⚡ 初動対応に
📋 コピペで使える
🏫 校内研修にも
⚡ トラブル発生！ こう使ってください
1
まずチェックリスト
初動対応チェックリストで抜け漏れを防ぎます
2
フローチャートで判断
ケースに応じた対応手順をフローで確認します
3
保護者に連絡
テンプレートをベースに状況を正確に伝えます
📋 ケース別マニュアル (5件)
クラスのLINEグループで特定の児童を悪口・仲間外れにしているケースの対応マニュアルです。
⏱ 読了5分
👤 担任・学年主任
児童・生徒の不適切な投稿がSNSで炎上した場合の具体的な対応マニュアルです。
⏱ 読了5分
👤 全教員・管理職
児童が保護者のクレジットカードで高額課金していた場合の対応マニュアルです。
⏱ 読了5分
👤 担任・生活指導
児童のSNSアカウントがなりすまし被害に遭った、または乗っ取られた場合の対応マニュアルです。
⏱ 読了5分
👤 担任・ICT担当
児童・生徒がSNSで闇バイトの勧誘に接触した、または関与してしまった場合の対応マニュアルです。
⏱ 読了5分
👤 全教員・生活指導・管理職
✅ 初動チェックリスト (2件)
どんなネットトラブルでも使える汎用チェックリスト。印刷して職員室に掲示推奨。
⏱ 読了3分・印刷して掲示推奨
👤 全教員
ネットいじめに特化したチェックリスト。いじめ防止対策推進法に基づく対応手順を網羅。
⏱ 読了3分・印刷して掲示推奨
👤 全教員・いじめ対策委員
🔀 対応フローチャート (5件)
児童・生徒間のネットいじめを発見・通報された際の対応手順フローチャートです。
⏱ 読了5分
👤 全教員（担任・学年主任・管理職）
児童・生徒の不適切投稿がSNSで拡散・炎上した際の対応手順です。
⏱ 読了5分
👤 全教員・管理職
児童の個人情報がネット上に流出した際の対応手順です。写真・住所・実名等の流出に対応。
⏱ 読了5分
👤 全教員・管理職
校内外で児童が無断撮影・盗撮の被害に遭った、または加害者となった場合の対応手順です。
⏱ 読了5分
👤 全教員・管理職
SNS等で児童が性的被害に遭った、または出会い系被害が疑われる場合の対応手順です。
⏱ 読了5分
👤 全教員・管理職・養護教諭
📞 困ったときの相談先
🔹 警察相談ダイヤル
#9110
緊急でない相談。平日 8:30～17:15
🔹 子どもの人権110番
0120-007-110
法務省。いじめ・体罰の相談。平日 8:30～17:15
🔹 違法・有害情報相談センター
ihaho.jp
総務省委託。ネット上の書き込み削除相談
🔹 消費者ホットライン
188
課金トラブル・消費者被害の相談