📋 ケース別マニュアル

【ケース】なりすまし・アカウント乗っ取り

👤 担任・ICT担当 ⏱ 読了5分

・自分の名前・写真を使った偽アカウントが作られている
・自分のアカウントにログインできなくなった
・自分のアカウントから知らない投稿がされている

1. なりすましアカウントの場合

・スクリーンショットで証拠を保存
・プラットフォームに「なりすまし報告」を送信
（Instagram/X/TikTok 全てになりすまし報告機能あり）
・友人にも通報協力を依頼（複数の通報で対応が早まる）
・なりすましアカウントで誹謗中傷がされている場合は警察相談

2. アカウント乗っ取りの場合

・まずパスワードリセットを試みる（メールアドレスがまだ有効なら）
・ログインできた場合→即座にパスワード変更＋二段階認証設定
・ログインできない場合→プラットフォームの「アカウント回復」フォームを利用
・連携アプリを全て解除

3. 乗っ取られて悪用されている場合

・友人に「自分のアカウントが乗っ取られた」と別手段で連絡
・詐欺メッセージが送られている場合は被害者にも注意喚起
・深刻な場合（金銭被害等）は警察に被害届

4. 保護者・学校での対応

・パスワードの使い回しがないか確認（全アカウントのパスワード変更を推奨）
・フリーWi-Fiでのログインを控える指導
・二段階認証の設定方法を具体的に教える
・「パスワードを友だちに教えない」の徹底

なりすまし行為は不正アクセス禁止法（アカウント乗っ取り）、名誉毀損罪（なりすまして誹謗中傷）、業務妨害罪（なりすまして虚偽情報を発信）に該当する可能性があります。