【連絡文】個人情報流出時の全体周知文
📞 保護者連絡テンプレート:個人情報流出時の全体周知
児童・生徒の個人情報がネット上に流出し、学級・学年規模で影響がある場合の全体周知文テンプレートです。状況に合わせて編集して使用してください。「スクリプトをコピー」ボタンで全文コピーできます。
①校長名で発出する(学校全体の組織対応であることを示す)
②被害児童の特定につながる詳細は書かない(噂と二次被害を防ぐ)
③最重要メッセージは「拡散・検索しないでください」(善意のスクショ・クラスLINE共有もすべて二次被害になる)
📩 全体周知文(学級・学年宛)
◯年◯組 保護者の皆様
いつもお世話になっております。
児童に関わるネット上のトラブルについてご連絡いたします。【概要】
◯月◯日、ネット上に本校児童に関する情報(写真/名前/◯◯)が掲載されていることが確認されました。
当該情報は転載サイトやAIによるまとめ動画等に拡散される可能性もあるため、学校として削除対応を進めるとともに、関係機関と連携して対応しております。【保護者の皆様へのお願い】
①該当する情報を見つけた場合、拡散せず学校にご連絡ください
②該当情報を保護者間のSNS・クラスLINE・グループチャット等で共有することもお控えください(善意の共有も二次被害になります)
③興味本位で該当情報を検索したり閲覧を広げたりすることも、拡散の加担につながる場合があります。お控えくださいますようご配慮ください
④お子様にも「スクリーンショットを撮って拡散しない」「友達同士で見せ合わない」ようお伝えください
⑤お子様から不安の声があった場合は、「学校が対応しているから大丈夫」とお声がけください
⑥不審者・不審な連絡(電話・DM・自宅への接触等)があった場合は、警察(110)に通報してください【学校の対応】
・掲載先への削除依頼を行っております
(なお、海外サイト・キャッシュ・転載サイト等への波及があるため、完全な削除には一定の時間を要する場合がございます。ご理解いただけますと幸いです)
・関係機関と連携して対応しております
・児童の安全確保のため、登下校時の見守り・校門での確認・教職員による校内巡回など◯◯の措置を取っております
・今後の経過は改めてご連絡いたしますご心配をおかけし申し訳ございません。
児童の安全を最優先に対応してまいりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。ご不安・ご心配な点がございましたら、いつでも学校までご相談ください。
◯◯小学校(中学校)
校長 ◯◯ ◯◯
TEL: ◯◯◯-◯◯◯◯
💡 ポイント
・全体周知文は校長名で出すのが適切です
・「何の情報が流出したか」は伝えつつ、被害児童の特定につながる詳細は控える
・「拡散しないで」という依頼は最重要。善意のスクショ・クラスLINE共有・興味本位の検索もすべて二次被害になります
・「◯◯の措置」は実際に取っている対策(登下校見守り・校門確認・教職員巡回等)に置き換えてください
・削除には時間がかかることをあらかじめ伝えておくと、「まだ消えていない」という不信感を防げます
👨🏫 先生向けメモ
個人情報流出の全体周知は、「周知」と「秘匿」のバランスが最も難しい書類です。詳細を書きすぎれば「あの子では?」という特定ゲームが始まり、曖昧すぎれば学校への不信感につながります。情報の種別(写真・名前など)だけに留め、誰のどんな内容かは書かないのが鉄則です。
また、個人情報流出は「ネット上の問題」で完結しません。不審な電話・DM・待ち伏せ・なりすましなど、リアル空間での危険につながり得ることを保護者にも伝え、警察通報のハードルを下げておくことが重要です。
発出前には必ず管理職と文面を確認し、教育委員会への一報も並行して行ってください。