【連絡文】SNS被害（出会い系等）発覚時の保護者連絡
📞 保護者連絡テンプレート：SNS被害（出会い系・グルーミング等）
SNSを通じた性被害の疑いがある場合、文書（メール・LINE・配信メール）で詳細を残してはいけません。情報管理・二次被害・特定リスクが極めて高いため、必ず管理職と連携し、電話または対面で対応してください。本テンプレートは「電話で何を伝えるか」を整理するための準備資料として活用してください。
📩 保護者連絡文（電話のアポイント取り用・最低限の文面）
◯◯様
いつもお世話になっております。
◯年◯組担任の◯◯です。大変重要なご連絡がございます。本日、お子様からSNSを通じたトラブルについて相談がありました。
内容の性質上、お電話にて直接ご説明させていただきたく存じます。つきましては、本日中にお電話させていただきたいのですが、ご都合のよいお時間をお教えいただけますでしょうか。
なお、お子様の安全確保を最優先に対応しております。
ご連絡いただけるまでの間、お子様は学校にて安全に過ごしておりますのでご安心ください。◯◯小学校（中学校）
◯年◯組 担任 ◯◯
TEL: ◯◯◯-◯◯◯◯
📞 電話での説明ポイント
文書ではなく電話で直接伝えるべき内容です。以下のポイントを整理してから架電してください。
1. 事実の説明（必要最小限に留める）
・「お子様がSNSを通じて、知らない大人とやり取りをしていた／会っていた／会う約束をしていたことが確認されました」
・実際に会っていない「やり取り段階」「誘導段階」「グルーミング段階」でも重大なリスクとして対応していますとお伝えください（軽視されないため)
・具体的な被害内容は必要最小限に。詳細の詮索は再トラウマにつながります
・証拠がある場合はその存在のみを伝える（内容は伝えない)
2. 学校の対応
・管理職を含め組織として対応していること
・お子様のケア体制を整えていること（養護教諭・SC等)
・必要に応じてSC・SSW、関係機関と連携すること
3. 保護者にお願いすること
②警察への相談を勧める（#9110、または最寄りの警察署、ヤング・テレホン等)
③スマホの中のやり取りを確認する際は、必ず本人の了承を得てから行う
④スマホの初期化・アカウントの即削除はしないでください（警察・学校への相談前に消すと証拠保全ができなくなります)
⑤お子様に同じ説明を何度も繰り返させないでください（再トラウマ防止)
⑥画像が送られている／拡散されている場合はIHC（インターネット・ホットラインセンター）に通報
⑦心理的なケアが必要な場合はカウンセリング・ワンストップ支援センター等の利用を案内
4. 絶対に言ってはいけないこと
× 「家庭での管理が…」「親としてどう思いますか」
× 「会いに行くなんて軽率」「危ないと思わなかったのか」
× 具体的な被害の詳細をメール・LINE・配信メールで送信すること
× 他の教職員・保護者・関係者に必要範囲を超えて共有すること
👨🏫 先生向けメモ
性被害のケースでは、保護者もショックを受けます。保護者自身が混乱し、自責・怒り・パニックに陥るのは自然な反応として理解した上で、感情に寄り添いつつ、「お子さんを責めないこと」が最も大切だと繰り返し伝えてください。
この連絡は文書（メール・LINE・配信メール）で詳細を絶対に送らないでください。情報管理・二次被害防止の観点から、電話または対面で行います。学校内での情報共有も、必要最小限の範囲に厳密に絞ってください。
また、性被害は性別に関わらず起こり得ます。男子児童・生徒の被害は表面化しにくく、本人がより強く自責に陥りやすい傾向もあるため、性別による先入観で対応を変えないようにしてください。
画像がすでに送信・流出している場合、削除依頼を進めても完全な削除が難しいケースが現実にあります。保護者にはこの点を冷静に伝え、可能な範囲での対応・本人のメンタルケア・長期的な見守りに重点を置くことが、結果として被害児童を守ることにつながります。
このテンプレートは使用前に必ず管理職と相談してください。一人で抱え込まないこと、組織として対応すること、警察・SC・SSW・教育委員会との連携を遅らせないことが、被害児童を守る最大のポイントです。